Verzending & bezorging

We begrijpen dat je je nieuwe zwemspullen het liefst zo snel mogelijk in huis hebt. Daarom verwerken en verzenden we je bestelling zo snel mogelijk vanuit onze eigen voorraad.

Levertijd

Producten die op voorraad zijn, worden doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen verzonden. Rond feestdagen, acties of andere drukke periodes kan de verwerking iets langer duren.

Verzendkosten Nederland

Voor bestellingen binnen Nederland kun je kiezen uit de volgende verzendmogelijkheden:

• Standaard verzending: € 7,26
• Verzending met Track & Trace: € 10,89
• Lokaal afhalen: gratis

Bij een bestelling vanaf € 150 verzenden we je bestelling gratis binnen Nederland.

Lokaal afhalen

Woon je in de buurt of wil je je bestelling liever zelf ophalen? Kies tijdens het afrekenen voor ‘Lokaal afhalen’. Hier zijn geen kosten aan verbonden.

Je ontvangt bericht zodra je bestelling klaarstaat om opgehaald te worden.

Verzending naar België en andere landen

Ook buiten Nederland kun je bij X-eau bestellen. De beschikbare verzendmogelijkheden en bijbehorende verzendkosten worden automatisch weergegeven tijdens het afrekenen.

Wil je een bestelling laten bezorgen in een land dat tijdens het afrekenen niet beschikbaar is? Neem dan vooraf even contact met ons op. Voor verzending buiten Europa kunnen afwijkende tarieven en voorwaarden gelden.

Track & Trace

Kies je voor verzending met Track & Trace? Dan ontvang je na verzending een e-mail met de gegevens waarmee je je pakket kunt volgen.

Pakket niet ontvangen?

Is je bestelling verzonden maar heb je deze niet ontvangen? Controleer dan eerst de verzendgegevens of Track & Trace. Lijkt er iets mis te zijn met de bezorging? Neem dan gerust contact met ons op, zodat we met je mee kunnen kijken.

Hulp nodig?

Heb je een vraag over de verzending of bezorging van je bestelling? Neem gerust contact met ons op. We helpen je graag.